Conditions Générales d'Utilisation

Version Beta

Dernière mise à jour : avril 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation du site web Prizmo (ci-après « le Service » ou « Prizmo »), accessible à l'adresse prizmo.be.

En utilisant Prizmo, vous acceptez ces CGU dans leur intégralité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Service.

2. Description du Service

2.1 Présentation

Prizmo est une plateforme d'aide à la décision immobilière destinée aux particuliers en Belgique. Le Service permet de :

  • Rechercher des annonces immobilières
  • Analyser des biens (estimation, localisation, rendement, simulation financière)
  • Sauvegarder et comparer des annonces
  • Calculer des temps de trajet vers des lieux personnalisés

2.2 Version Beta

Le Service est actuellement en version beta.

  • Le Service est fourni « en l'état » à des fins de test
  • Certaines fonctionnalités peuvent être incomplètes, instables ou bugguées
  • Le Service peut être modifié ou interrompu sans préavis
  • Les données peuvent être réinitialisées ou perdues
  • Les fonctionnalités et l'interface peuvent évoluer significativement

En utilisant la version beta, vous acceptez ces limitations et comprenez que le Service n'est pas encore finalisé.

2.3 Gratuité pendant la beta

L'utilisation de Prizmo est gratuite pendant la période beta. Des fonctionnalités payantes pourront être introduites ultérieurement, avec notification préalable.

3. Accès au Service

3.1 Inscription

L'accès à certaines fonctionnalités nécessite la création d'un compte. Lors de l'inscription, vous vous engagez à :

  • Fournir des informations exactes et à jour
  • Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion
  • Ne pas partager votre compte avec des tiers
  • Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée

3.2 Conditions d'utilisation

  • Être âgé d'au moins 18 ans
  • Utiliser le Service à des fins personnelles et non commerciales
  • Respecter la législation applicable

3.3 Suspension et résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer votre compte en cas de :

  • Violation des présentes CGU
  • Utilisation abusive ou frauduleuse du Service
  • Comportement nuisible envers le Service ou ses utilisateurs

4. Utilisation acceptable

4.1 Usages autorisés

  • La recherche de biens immobiliers pour usage personnel
  • L'analyse de biens en vue d'un achat ou investissement personnel
  • La comparaison de biens dans le cadre d'un projet immobilier personnel

4.2 Usages interdits

  • Scraping et extraction de données : collecter, extraire ou télécharger massivement des données du Service par des moyens automatisés
  • Revente de données : commercialiser, revendre ou redistribuer les données ou analyses fournies par Prizmo
  • Usage professionnel : utiliser le Service dans le cadre d'une activité professionnelle d'agent immobilier, de courtier ou d'investisseur professionnel
  • Contournement technique : tenter de contourner les mesures de sécurité, accéder à des zones non autorisées ou perturber le fonctionnement du Service
  • Usurpation : créer de faux comptes ou usurper l'identité d'un tiers
  • Contenu nuisible : publier ou transmettre du contenu illégal, offensant ou malveillant

5. Données et analyses

5.1 Sources des données

Les données présentées sur Prizmo proviennent de sources tierces, notamment des portails immobiliers et des données publiques. Nous ne sommes pas responsables de l'exactitude, de l'exhaustivité ou de l'actualité de ces données.

5.2 Nature des analyses

Les analyses fournies par Prizmo (estimations de valeur, calculs de rendement, projections financières) sont :

  • Indicatives : elles constituent des estimations basées sur des modèles statistiques
  • Non garanties : elles ne garantissent pas la valeur réelle d'un bien ou le rendement effectif d'un investissement
  • Non personnalisées : elles ne tiennent pas compte de votre situation personnelle complète

5.3 Absence de conseil

IMPORTANT : Prizmo ne fournit pas de conseil en investissement, juridique, fiscal ou financier.

Les informations présentées sont fournies à titre éducatif et informatif uniquement. Avant toute décision d'achat ou d'investissement immobilier, nous vous recommandons de consulter :

  • Un conseiller financier agréé
  • Un notaire
  • Un expert immobilier
  • Un conseiller fiscal

5.4 Avertissement FSMA

Prizmo n'est pas un conseiller en investissement agréé par la FSMA (Financial Services and Markets Authority). Les projections de rendement et analyses financières ne constituent pas une recommandation d'investissement au sens de la réglementation financière.

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du Service (code, design, logo, textes, graphismes, algorithmes) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et restent la propriété exclusive de Prizmo.

Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser le Service conformément aux présentes CGU.

Vous conservez la propriété des données personnelles que vous saisissez (adresses, données financières). En utilisant le Service, vous nous accordez le droit de traiter ces données conformément à notre Politique de Confidentialité.

7. Limitation de responsabilité

Le Service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite.

Dans les limites autorisées par la loi, nous déclinons toute responsabilité pour :

  • Les décisions prises sur la base des informations fournies par le Service
  • Les pertes financières liées à un investissement immobilier
  • Les erreurs, omissions ou inexactitudes dans les données ou analyses
  • Les interruptions, bugs ou dysfonctionnements du Service
  • La perte de données ou d'accès à votre compte
  • Les dommages indirects ou consécutifs

Nous ne sommes pas responsables des retards ou manquements résultant de circonstances indépendantes de notre volonté (force majeure).

8. Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.

9. Modifications

Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du Service à tout moment, avec ou sans préavis.

Nous pouvons modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le Site. En continuant à utiliser le Service après une modification, vous acceptez les nouvelles conditions.

10. Dispositions générales

  • Les présentes CGU constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Prizmo concernant l'utilisation du Service.
  • Si une disposition des CGU est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions restent en vigueur.
  • Le fait de ne pas exercer un droit prévu par les CGU ne constitue pas une renonciation à ce droit.
  • Vous ne pouvez pas céder vos droits ou obligations au titre des CGU sans notre accord écrit préalable.

11. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit belge.

En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux de Bruxelles seront seuls compétents.

12. Contact

Pour toute question concernant ces CGU : contact@prizmo.be

En utilisant Prizmo, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions Générales d'Utilisation.